Noi traim in secolul vitezei, Posta Romana inca nu

Scris de Sebastian Bargau

Ieri, am fost la Posta sa ridic doua colete si sa trimit unul. Fara sa pun la socoteala timpul petrecut la coada, ci doar timpul efectiv, in care am interactionat cu duduia care punea stampile si elibera pachetele, am stat in sediu cel putin 20 de minute. A trebuit sa completez trei formulare, ea a completat alte trei, am semnat de parca intram la SRI, am asteptat sa introduca datele in calculator, sa-mi elibereze chitante, sa semnez iar de primire si de trimitere si la urma sa primesc doua pachete care fusesera trimise cu 10 zile in urma, murdare, rupte si, doar unul dintre ele, lovit cu atata putere incat fusese distrus ambalajul. Am trimis cu strangere de inima pachetul, jurand ca va fi ultima data cand mai trimit ceva prin Posta Romana.
Nici serviciile de curierat nu sunt cine stie ce etalon de perfectiune, dar macar se vede rapiditatea. Nu completezi zeci de formulare, nu semnezi pana te doare mana si pachetul iti ajunge a doua zi. Poate nu-ti vine la usa, dar vine a doua zi.
De ce nu se procedeaza asa si Posta Romana? De ce trebuie sa vii cu geamantanul de acte dupa tine pentru a ridica un amarat de colet? De ce trebuie trei exemplare pentru acelasi formular si nenumarate stampile si semnaturi? De ce (more…)

mizerii (16) Comentarii

Pe aceeaşi temă

16 Comments »

Aia la posta se misca ca niste melci.
Si daca ai stii cat de simplu si user friendly este softul pe care ar trebui sa il foloseasca… m-am jucat cu el… completeaza toate porcariile alea imediat si din cateva click-uri totul este gata… dar tare am presimtirea ca alea sunt atat de tute incat toate activitatea asta o fac la sfarsitul programului cu publicului pentru ca altfel nu-mi explic de ce ar dura atat. Teoretic ar trebui sa iti completeze ele formularele sa le printeze si sa ti le dea sa le semnezi… dar nu degeaba institutia se numeste Posta ROMANA…
astia de la posta romana inca functioneaza pe sistem comunist.
Cât timp ameţitele de la poştă apasă cu frică şi doar cu două degete (asta în cel mai bun caz!) pe tastatură, nu se vor schimba multe. După… om vedea
orice sistem depinde de oamenii care il folosesc. chiar si un sistem informatic.

de exemplu, casierele din gari au invatat sa se miste repede pe computer pentru ca altfel pierd oamenii trenul si le ia dracu’ daca sunt reclamate sau urla clientul. la Posta ar trebui facute ceva teste de eficienta, de rapiditate la tastat, poate s-ar mai angaja şi studente acolo daca ar pleca babaciunile..
esti putin in urma .,…secolul vitezei a fost …asta se numeste parca altfel:)
Babornitele alea de de-abia se misca cred ca tot asa fac si mancare acasa … iar apoi apar la stirile de la ora 5 ca au fost batut de barbati … poate nu le-ar strica si niste pumni in cap direct de la clienti – asta pentru viteza lor. In rest e vina sistemului informatic … o fi parte a sistemului ticalosit de care vorbea Bashescu.
Solutia e foarte simpla: nu mai apelati la serviciile lor de doi bani.
Fiind cu capital de stat nu se incurajeaza performanta. Nu e singurul exemplu.
Pentru ca asa e treaba la posta. Nu e vorba de sistem comunist, in China de ex. daca stii limba sau te ajuta cineva trimiti un colet in cam 2-3 minute. Tipele de la posta se incurca si in formulare si n-au nici un chef de munca…ca doar e companie de stat. Curieratul reprezinta total alt serviciu fata de posta.
@dAlmond’s – nici la cfr situatia nu e asa de buna, sa vezi cand e aglomeratie cum se misca…si rasufla parca ar face nu stiu ce.
daca vorbim despre posta romana am sa le transmit ceva pe aceasta cale: NU-MI MAI INCURCATI ADRESELE SI ADUCETI BANII LA TIMP DESFINTAVA-AS GHERETA!
Posta Romana e un serviciu jalnic si ar trebui sa ne ferim de el cat mai mult, poate isi dau seama care e motivul si iau masuri.
…ai fost cumva la oficiu postal, ala de vis-a-vis de banc post in deva?…..e mare bataie de joc acolo fata de clienti. te trateaza ca pe ultimu caine …desi pe banii tai traiesc pentru ca apelezi la serviciile lor……oricum sunt de cacat, si nu ii de mirare ca in fiecare an profitul lor scade ….abia astept sa de faliment , poate asa cand nu or sa mai aiba ce lucru angajatele grase or sa isi dea seama ca tre sa vorbeasca mai frumos cu clientii…………aaa si sa nu mai uit de chesti ghiseelor unice, daca mergi sa iei un timbru tre sa stai la coada dupa altii care platesc facturi , ridica alocatii , etc…valabil si la ridicarea coletelor ca astepti dupa toti care isi cumpara timbre sau platesc facturi…..au noroc ca institutiile statului colaboreaza cu posta , si tre sa merg pe acolo sa ridic chestii ce trimit….alfel , ar fi fost in faliment de mult…
[...] de violenţă şcolară, analfabetismul la o vârstă ridicată -vezi mai jos ), birocraţia ( vezi aici exemplu de instituţie publică, sau aici, cum NU se înmatriculează o [...]
vai de viata mea ce m`am certat si eu cu o idioata de la posta, care-si zicea “diriginta”
aveamun mandat pe numele meu doar ca adresa era alta, si m`am dus cu toate actele la posta ca sa pot ridica mandatul, si tot nu am reusit…..vaca asta de diriginta avea o alura de poshtaritza imbacsita si comunista, a trebuit sa pierd 3 zile , sa fac reclamatie la directorul general al postei romane din cluj, ca sa-mi rezolv problema
ce pot sa le urez decat sa`mi manance……..etc
de ce oare de 3 luni incoace (din luna decembrie mai exact) posta romana din mun. Alexandria jud. Teleorman, distribuie pensiile militare cu foarte mare intarziere?. Pai de aia !. Pensiile militare vin la acestia foarte devereme cu cca 5 – 10 zile mai exact astfel ca la data de 15 ale fiecarei luni sa poata fi in mana pensionarilor. Domnii de la posta ce si-au zis?. Dai ba dracului pe astia, mai tinem banii pe la noi vreo 5 – 10 zile si dobanda ne intra colea in buzunar si va dati seama cam ce dobanda se strange. Postasii saracii ce sa faca, stau si ei pe la carciumi, baruri si alte bombe de astea, ca sa zica ca sunt si ei in teren. Nu credeti? Verificati va rog.