RDS-RCS, inca un pic si dispare din Iasi

Scris de VisUrat

De cablat nu te cableaza, da` factura iti emit, internet nu`ti dau, da` te pun sa platesti… Asa ca OPC s`a sesizat si uite asa zboara RDS`ul din Iasi.
Ma intreb oare cine le va prelua clientii…

mizerii (19) Comentarii

19 Comments »

RDS are servicii de toata jena in majoritatea tarii. In Timisoara insa merge destul de bine, tinand cont ca eu tocmai asta folosesc acum
Se pare ca legat de RDS am un mare noroc – inafara unor probleme minore cu telefonia si a faptului ca, la inceput, m-au lasat vreo 5 luni fara sa trimita nici o factura, netul merge parfum, si asta e tot ce conteaza, la urma-urmei. Bine, sper sa nu fiu vreodata nevoit sa apelez la suportul lor tehnic…am dat vreo 2 telefoane acolo cu ocazia unor caderi scurte(sub 30 de minute) de net, si m-am lamurit ce “profesionisti” au!
netul merge de minune, n’am probleme cu nimic.. la iei comercialul e la pamant
Sa dispara. am un an de cand astept sa fiu cablat. sunt la airbites si sunt mai mult decat multumit.. in afara faptului ca in ultima luna netu a cazut cam des
Eu am scapat de cosmarul numit “RDS” acum mai bine de un an si mi-am sfatuit toti prietenii sa scape de ei. Viata e prea scurta sa o populezi cu mizerii ca RDS.
Nu mai enumar momentele in care nu mergea, serviciul clienti unde baga probabil copii de la scolile ajutatoare, etc ci vreau sa va spun doar ca anecdota in ce fel am scapat de ei. Am facut la un moment dat o cerere ca sa imi upgradez abonamentul (da!) iar la sfarsitul lunii mi l-au intrerupt. Pe motiv ca cel vechi a expirat (doar eu am facut cerere, nu?) iar cel nou inca nu e gata “pentru ca nu exista solutie tehnica”…
Amalia
amalia@eternulfeminin.ro
mda…si eu mi`am luat teapa cu “oferta” de la ei in care primeai un comp moca…nu ca as fi avut nevoie dar din 2 voiam sa fac 1 si bun…in rest nu am ce comenta inafara de faptu` ca telefonu` mai face figuri…
amalia, dar de spam nu vei scapa
Tocmai am scris pe blog azi dimineata despre patania mea cu RDS-RCS …intr-adevar… aproape in toata tara se intampla ca RDS sa nu ofere servicii de calitate.
Voi glumiti cand oferiti Airbites ca alternativa nu?? ” Ai GRATUIT pana la 256 Kbps in Internet si pana la 1 Mbps in reteaua Airbites.
– In plus, pentru fiecare Mbps suplimentar platesti doar 10 RON/luna.” Deci eu care platesc vreo 30 lei si am 10 Mb revin la 3 Mb? Si daca pica rds pica probabil si rcs, si din nou, cablul oferit de airbites mi se pare o gluma proasta. Cu tot cu revolutia lor de transmitere digitala prin internet.
Rau cu rau da-i mai rau fara rau.
*un client ce nu a intampinat mari probleme*
mda, si marmota invelea ciocolata…. Nu o sa-l inchida…au mai fost scandaluri si in alte orase si s-au rezolvat.
N-am avut nici o problema majora cu rds-ul in cei 3 ani de cand sunt abonatul lor. O fi noroc, nu stiu dar vad multi oameni tari in gura ce se plang, dar continua sa foloseasca serviciile lor.
Provideri de internet sunt destui, asa ca nu inteleg ce e asa mare problema sa treci la alta firma.
-AAaaa, serviciile sunt mult mai scumpe si/sau viteza e mult mai mica???
Nu dispare pentru ca e prea mare – si ca orice are “iz de multinationala” (ca nu e IMM) nu moare…
Plus ca, pentru a avea oferta buna si ieftina, trebuie sa fie o firma destul de mare (gargara economica peste care sar).
La RDS se mai remediaza problemele cand apar insa, in general, dupa ce iese cu scandal. Nu prea remediaza “din proprie initiativa”.
Iar suportul tehnic… e bun daca nimeresti o persoana care stie ce face: saptamana trecuta nu mai aveam upload (2-3 KBps nu prea se pot numi “upload”) si am sunat la suport tehnic. Raspunde o… tanti si dupa ce ii explic problema (si am grija sa pomenesc si de scandalurile anterioare care le-am facut pentru a se rezolva diverse) ma iau cu un “viteza de upload nu e garantata in contractul dvs”. Inchid (trecem peste ce am zis…) si mai sun o data. Dau de un tip care ma pune sa fac testul de pe site-ul lor si depune o reclamatie in sistem. Seara se rezolvase problema.
Deci se poate – DACA ai si persoane care sa doreasca o rezolvare…
Un fost coleg de liceu cu care ma certam mereu pentru ca nu se stia explica si cand explica o face intr-un mod ca doar el intelegea din 60 de oameni cateodata a fost angajat la ei la suport tehnic cu mare entuziasm, eu ma gandesc la saracii care trebuie sa discute cu el la telefon ). Servicii cam proaste, alternativa mai buna ca pret/calitate inca nu exista. Din mai multe rele alegem raul mai confortabil
Si in Pitesti pana si-au pus reteaua la punct au avut ceva probleme! Din fericire in perioada aia aveam telefon de la Romtelecom si net de la alt distribuitor! De cateva luni mi-am pus RDS si sunt multumit de partea de telefon + internet! De cablu nu sunt multumit pentru ca desi preturile sunt micute as prefera sa platesc un pic mai mult dar sa am o paleta mai mare de optiuni, eventual o modulare mai buna a programelor astfel incat sa-mi aleg eu daca nu programele, macar acele grupuri de programe care ma intereseaza.
Pe naiba, cretinul ala de la opc care a gandit si zis asa ceva nu stie cu cine are de`a face.Eh.
Terminati cu prostiile, nu o sa se inchida nimic. In Iasi sunt 60.000 de clienti RCS-RDS. Cati au facut sesizare ? 100-200 ? Cat inseamna asta procentual ? Nu mai puneti botul la toate tampeniile scrise in tot felul de fituici si debitate de un tampit care nu are habar pe ce lume traieste (ma refer la stimabilul de la OPC). Idiotul ala a vrut sa inchida si Billa sau nu mai stiu ce supermarket. btw.
daca n-as sti cum suge RDS in alte orase, mai c-as crede ca OPC-ul e un capcaun. dar, in 99.99% din cazuri, in .ro OPC-ul e MULT prea ingaduitor in masurile impotriva snapanilor din comert. probabil nu va putea inchide RDS (despre Billa nu stiu nimic), dar poate se iau si ei de ganduri un pic si mai renunta la strategia “luam bani, cumparam echipamente de 2 lei, angajam cativa fraiericius si-i platim prost la Support, scoatem profit maxim cat se poate si ne batem joc de clienti”. scria undeva de suportul tehnic la M$ ca e printre cele mai nedorite slujbe. cred ca la RDS e si mai si.. dar nu e vina operatorilor, totusi!
[...] aici, şi oriunde acest operator de cablu, internet şi telefonie îşi bate joc de clienţi. Via VisUrât. « SRI + SMURD = POC! Perlele săptămânii (II) [...]
Da mai lasati comentariile astea……Tot timpul se vor gasi la fiecare companie rahaturi din astea.Eu lucrez la UPC si intru in contact cu clientii toata ziua.Si aia nu stiu pe ce lume traiesc, ei macar nici nu stiu sa-si regleze un televizor. Acasa am RDS&RCS tot pachetul de 3 ani de zile si sunt tare multumit de ce am. In schimb ceaa ce ofera UPC pe langa ceea ce cer e total de rahat.Dar sefu este sef. Asa ca nu mai comentati atata RDS pe colo RDS pe dincolo, la fel e cu toate companiile de Televiziune , telefonie si internet din romania. Mai documentativa si din alte parti si nu faceti comentarii absurde…………..