« Festivalul Medieval de la Sighisoara – Ce mi`a placut

Garantia romaneasca

Scris de VisUrat

Sunt calculatorist, recunosc. Stau la calculator cel putin opt ore pe zi si caut, citesc, vorbesc cu prietenii pe Messenger, ma mai uit pe Internet la stiri sau noutati, ascult o muzica sau vad un film. Datorita acestui fapt, am incercat sa-mi fac sederea la calculator cat mai placuta. Mi-am cumparat monitor mare, mi-am cumparat calculator puternic, mouse performant, scaun extrem de comod si tastatura ideala. Da, la tastatura vroiam sa ajung.
Mi-am cumparat cea mai scumpa, cea mai comoda si cea mai performanta tastatura pe care o avea Diverta in stoc. N-am vrut tastatura wireless, n-am vrut cine stie ce facilitati, am vrut cea mai comoda tastatura. Pentru ca scriu mult, pentru ca mainile mele sunt pe ea opt ore pe zi, pentru ca aveam nevoie. Era o tastatura ergonomica Microsoft (nu sunt fan, dar la capitolul mouse si tastatura exceleaza), o tastatura care imi satisfacea (aproape) toate nevoile.
Din nefericire, dupa doua luni de folosire intensiva, tastatura a cedat. Cum e si normal, m-am dus cu ea la Diverta, la garantie.
Acolo a inceput distractia.
„Pai, stiti, noi suntem doar cu vanzarea, altii se ocupa de service.”
Mi-a dat vanzatorul numarul celui de la service. Am sunat si am aflat ca aia lucreaza doar intre 9 si 11 dimineata. A doua zi m-am dus acolo cu tastatura. A luat-o respectivul gigel la inspectat. “Mama, ce tastatura misto…” a zis in timp ce eu faceam spume.
“Stiti, noi suntem doar intermediari, o trimitem la Bucuresti si v-o repara ei” imi spune gigelul dupa care imi da o hartie si ma trimite acasa.
A trecut o saptamana, au trecut doua, au trecut trei si tastatura nimic. Dau si eu, ca omul, un telefon la service sa intreb daca trebuie sa mai stau mult langa o tastatura care nu-mi place.
“Pai sa stiti ca noi am trimis-o la Bucuresti, nu stim cand ajunge. Mai bine ii sunati pe ei”
Imi da omul numarul si sun.
“Aaaaa, tastatura aia… Da, am primit-o. Dar, nu stiu cum, s-a ratacit prin depozit. O cautam si va anuntam noi. Oricum, cred ca v-o schimbam, nu-i problema. Dar v-o schimbam cand o gasim” raspunde o madama de la firma care trebuia sa-mi repare tastatura.
Au pierdut-o. Ce poti sa le faci? Nu poti sa omori omul pentru ca a pierdut o cutie de 40cm pe 25cm si vreo 500gr. Cat un ac, ce mai.
Si acum eu stau si astept sa-mi gaseasca ei tastatura.

Altceva ce pot face?

personal (19) Comentarii

19 Comments »

Pai daca nu cumperi de la magazinele online. Oricum urat din partea lor…sigur e pe la unul pe la calculator:))
Eu tot MS4000 am. O am de un an, a trecut prin modelino, a trecut prin coke, am desfăcut-o să o curăţ şi încă merge flawless Şi crede-mă, şi eu o folosesc intensiv
În schimb, şobolanu’ sucks…
Incearca o tastataura BenQ sau Logitech
O.P.C. si rezolvi treaba
pfff, si eu am aceeasi tastatura ca si tine si ma gandeam sa o duc la garantie ca nu mai merge tasta M din prima saptamana, decat daca ii aplic o lovitura serioasa, plus s-au sters multe taste. probabil ca n-o mai duc niciunde….m-am razgandit.
Cumpara online, e mai convenabil
o intrebare de ce Diverta? Nu e cumva Diverta unul dintre cele mai scumpe magazine care vinde aceleasi produse precum alte n magazine, dar la preturi mai mari?
dacă nu se curăţă singură tot degeaba. Eu am tastatura de când mi-am luat calculatorul … de fapt e singurul lucru pe care nu l-am schimbat. Pentru că îmi place. M-am obişnuit cu ea. Şi nu o să o schimb prea curând. Poate dacă o să îmi fie prea lene data viitoare când o să trebuiască să o curăţ.
Cred ca e pe la unu la calculator. Cam asa se intampla daca iei de la retaileri cu de toate, cum e diverta. Daca luai de la un magazin de calculatoare era altceva. Am o cunostinta care a lucrat la un magazin din asta, care avea si service, si zicea ca veneau tot felul de people cu bazdaganii de ultima genratie care nu neaparat ca erau stricate, doar ca multi nu stiau sa le foloseasca, si le lasau la garantie. Ce joaca si chef era pe baietii aia… mi-a povestit cum a jucat el nfs carbon cu volan de 14mil pe wide lcd de 20si nu’sh cati inci. Vezi sa nu-ti vina tastatura mai uzata decat ai trimis-o.
http://www.anpcnet.ro/ro/?page_id=178
[...] alea decat armate intregi de asa zisi jurnalisti platiti de patron. Cand se duc la plimbare, la magazin, in parc, la nunti, cand parcheaza masina sau se uita la vreun film, bloggerii astia de succes sunt [...]
Asa a patit si frac-miu,cu un aparat de sudura luat din Selgros(craiova) care nu a mers inca de la inceput(era din acela mai ieftin,de) si l-a dus inapoi,iar aia l-au trimis in service,la bucuresti de a asteptat vreo luna sa il primeasca inapoi reparat,caci intre timp se ratacise ,tot asa prin depozit.Dar intai a trebuit sa sune el la cei de la bucuresti ,sa le aminteasca !
sa ne anunti daca o primesti intr-un final
) eu sincer, vroiam poza cu tst
eu am o tastatura de exact 17 lei pe care o chinui de un an si ceva si nu are nici pe naiba. nu prea vad scopul unor tastaturi scumpe.
au pierdut tastatura )
asta-i chiar buna
Salut!
Eu iti propun sa-ti cumperi o alta tastatura tot Mucrosoft si sa le ceri banii inapoi de la Diverta; trebuie sa existe o clauza in certificat in care scrie ca-ti returneaza valoarea daca nu se rezolva problema in termen (de 30 zile parca)
Din experienta mea stiu ca intotdeauna trebuie sa vb. cu sefu’… (cu toate ca am vazut si niste sefi…)
Nu demult mi-am cumparat Microsoft Natural Multimedia, e un model mai vechi dar inca n-am gasit una mai faina. Pacat ca nu se mai produc si se gasesc destul de rar.
am patit-o cu un televizor…
dar legea e de partea ta…
Mergi frumusel cu hartia prin care ti-e specificat ca tastatura e la service si daca s-a depasit o zecime din perioada de garantie… ai dreptul la returnarea banilor sau schimbarea produsului… fara comentarii.
Mie mi-a dat Selgros un alt televizor… (chiar mai scump ca modelul ca al meu se terminase insa cele mai ieftine n-aveau aceleasi caracteristici…)
chiar, bine ca nu ti-ai luat tst de la Metro, Cora sau Auchan, ca am vazut ca unii isi iau chiar laptopuri si calc de la supermarket.. nici nu vreau sa ma gandesc la momentul cand vor avea nevoie de garantie (sin mai ales calc vor avea nevoie curand de tot). prin preturi ceva mai mici, astia atrag si omul ia paine, 2 rosii, hartie igienica si un laptop, sa fie. dammit, Diverta n-are garantie, asa cum n-au nici supermarket-urile, ca nu-s magazin de calc, cumparasera Best Distrbution dar parca au vandut-o. legea te sustine, dar cred ca e mai mult de 30 zile, mi se pare ca 10% din garantie, si dc e 2 ani.. Logitech m-au impresionat in catalog si m-au dezamagit pe viu cu multe (tast&mouse, casti, webcam..), desi au boxe bunicele. M$ n-am folosit foarte mult, dar pareau OK. mi se par interesante BenQ si ca tast, si ca mouse, cat m-am jucat..